Preguntas Frecuentes

Respondemos tus consultas

  • +¿Cuál es el flujo de verificaciones domiciliarias?
    Una vez recibida la solicitud en nuestra Plataforma, nuestro equipo administrativo distribuye la carga con el equipo de verificadores en campo quienes en coordinación con el evaluado, programan la visita en la cual se toman los datos solicitados por el cliente así como evidencia fotográfica de soporte. Esta información se utiliza para realizar el informe respectivo, el cual es ingresado a la Plataforma donde el cliente tiene visibilidad del mismo.
  • +¿En qué se diferencian las evaluaciones poligráficas?
    La pruebas poligráficas difieren desde su concepción, mientras las de pre empleo buscan minimizar los riesgos asociados a la incorporación de nuevos colaboradores, las pruebas de rutina están enfocadas a identificar que el colaborador mantenga la idoneidad dentro la organización, por otro lado las pruebas de investigación, junto con otras herramientas, determinan la responsabilidad del evaluado frente a un hecho motive de la investigación.
  • +¿En qué zonas podemos realizar sus actividades?
    Grupo Alfa tiene la capacidad operativa de acompañar a sus clientes en cualquier parte del país. Contamos con los recursos y el personal idóneos que garanticen los objetivos planteados.
  • +¿Nuestras soluciones son estandarizadas?
    Si bien contamos con un Sistema de Gestión y nos encontramos en proceso de obtención del ISO 9001:2015 que define nuestros procedimientos, entendemos que cada realidad es distinta y consideramos cada variable dentro de las soluciones propuestas que finalmente se definen en conjunto con cada cliente.
  • +¿Qué tipo de tecnología utilizamos en nuestros servicios?
    Nuestra área de tecnología siempre está es busca de mantener actualizado el equipamiento y la capacitación de nuestro personal en su uso eficiente, con lo cual podemos garantizar el mejor resultado en cada Proyecto.
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